为有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,邮储银行建德市支行开展2023年度普及金融知识万里行活动。
立足营业网点,加强阵地宣传。该行充分发挥厅堂宣传主阵地优势,组织厅堂服务人员利用客户办理业务等待间隙,对不同年龄的客户开展针对性的金融知识宣传服务。结合网点活动沙龙,通过“线上+线下”宣传模式,在现场发放并讲解宣传册后再组织客户参与线上防范非法集资知识答题,进一步提升宣传效果。
走进社区,进行“点对点”宣传。工作人员前往网点周边社区、商铺、老年活动中心,通过发放宣传资料、一对一宣讲和观看宣传视频的方式,使市民更全面,更直观,更接地气地了解金融知识和风险概念,揭露诈骗的常见套路,提醒和帮助广大市民远离金融诈骗风险,提高防范风险意识。
邮储银行杭州市分行通过一系列的宣传活动,切实提高了消费者对自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利的认知,进一步提升了金融消费者理性投资意识和防诈防骗“免疫力”,增强了消费者在金融活动中的获得感、幸福感、安全感。
建德市支行